Découvrez les avantages de votre carte CIBC

L’assurance collision/dommages pour les véhicules de location

L’assurance accident à bord d’un transporteur public

L’assurance protection-achats et garantie prolongée

L’assurance collision/dommages pour les véhicules de location

Prévoit une couverture d'assurance pour le vol, la perte ou les dommages causés à un véhicule de location.

Puis-je refuser toutes les assurances offerte par l’agence de location?

L’Assurance collision/dommages pour les véhicules de location incluse dans votre carte CIBC admissible couvre la perte ou les dommages au véhicule, mais ne couvre pas au contenu du véhicule. Elle ne couvre pas la responsabilité civile, les frais correspondants à la diminution de la valeur de revente, les blessures corporelles, les dommages matériels, l’usure normale du véhicule ou les pannes mécaniques ou électriques du véhicule.

L’Assurance collision/dommages pour les véhicules de location est-elle valable dans le monde entier?

Oui, la couverture est disponible dans le monde entier, à moins qu'elle ne soit interdite par les lois en vigueur ou les conditions du contrat de location dans le pays où la voiture est louée.

Quelle est la durée maximale de location couverte par l’assurance pour les véhicules de location incluse dans ma carte de crédit CIBC?

La période de location maximale est de 48 jours consécutifs. La couverture ne peut être prolongée de plus de 48 jours en renouvelant ou en prenant un nouveau contrat de location avec la même agence de location ou avec une autre agence pour la même voiture de location ou pour un autre véhicule. Un jour civil complet doit s'écouler entre deux locations pour que le cycle de 48 jours consécutifs soit interrompu. Si une période de location dure plus de 48 jours, aucune couverture n'est prévue pour toute cette période de location.

Qu’est-ce qui est couvert par l’assurance pour les véhicules de location?

Lorsque vous portez le coût total de la location à votre carte CIBC admissible, l’Assurance collision/dommages pour les véhicules de location peut vous couvrir en cas de vol, de perte et de dommages, jusqu’à concurrence de la valeur au jour du sinistre du véhicule de location et de tous les frais liés à la privation de jouissance encourus par l’agence de location. Par exemple, les dommages physiques, le vandalisme, l’incendie, le vol ou le dommage aux pneus et aux pare-brise sont couverts jusqu’à concurrence de la valeur au jour du sinistre du véhicule de location. Cette couverture est limitée à une période de location de 48 jours. Tout véhicule dont le prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) selon l’année du modèle est supérieur à 85 000 $ CA (100 000 $ CA pour la carte CIBC Visa Infinite Privilege* AéroplanMD et la carte AventuraMD CIBC Visa Infinite Privilege*), à l’exclusion des taxes, n’est pas couvert par cette assurance.

Comment utiliser l’Assurance collision/dommages pour les véhicules de location dans les pays où l’assurance collision/dommages proposée par l’agence de location est obligatoire (p. ex. Italie, Australie)?

Il est vrai que l’assurance collision/dommages proposée par l’agence de voyage est obligatoire dans certains pays. Dans ce cas, si un sinistre survient, l’agence de location couvrira votre sinistre selon les termes et conditions de son contrat, sous réserve d’une franchise. Après examen de votre demande, nous pourrons vous rembourser jusqu’à concurrence du montant de la franchise.

Quels sont les types de véhicules exclus de cette couverture?

Les véhicules exclus de la couverture comprennent : les fourgonnettes, les fourgonnettes cargo (comme les véhicules de déménagement loués), les camions, les camionnettes, les véhicules tout-terrain, les motocyclettes et tout véhicule dont le prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) selon l’année du modèle est supérieur à 85 000 $ CA (100 000 $ CA pour la carte CIBC Visa Infinite Privilege* AeroplanMD et la carte AventuraMD CIBC Visa Infinite Privilege*), à l’exclusion des taxes, n’est pas couvert par cette assurance. La liste des véhicules énumérés ici n'est pas exhaustive. Veuillez consulter votre certificat d'assurance pour obtenir la liste complète des exclusions.

J’ai récemment loué une voiture et j’ai eu un accident. J’avais souscrit une assurance de location de voiture auprès de l’agence de location et l’on me facture maintenant une franchise de 1 500 $. L’assurance de ma carte de crédit couvrira-t-elle le coût de la franchise ?

Si vous n’avez pas la possibilité de refuser l’assurance collision de l’agence de location, l'assurance location de voiture incluse dans votre carte de crédit peut vous couvrir pour le vol, la perte et les dommages jusqu'au montant de la franchise stipulée dans l'assurance collision de l'agence de location que vous avez achetée.

Dois-je payer une franchise avec cette couverture?

Non.

L’Assurance collision/dommages pour les véhicules de location couvre-t-elle la responsabilité civile ou les dommages corporels subis par moi-même ou par les passagers au volant d’un véhicule de location?

Non.

L’assurance protection-achats et garantie prolongée

Prévoit une couverture d'assurance pour les articles admissibles achetés avec votre carte en cas de perte, de vol ou de dommages et prolonge la garantie du fabricant.

Quels sont les avantages de l’assurance-achats incluse dans ma carte CIBC?

L’Assurance-achats offre une couverture mondiale en cas de perte, de vol ou de dommages causés aux achats admissibles portés à une carte CIBC admissible. Si l’article est perdu, volé ou endommagé, il peut être remplacé ou réparé, ou nous pouvons vous rembourser jusqu’à concurrence de la valeur réelle de l’article.

Quels sont les avantages de la garantie prolongée incluse dans ma carte CIBC?

La garantie prolongée offre aux titulaires de carte une prolongation de la durée de la garantie originale du fabricant. Cette prolongation peut aller jusqu’à un maximum d’une année complète supplémentaire (deux années supplémentaires pour la carte CIBC Visa Infinite Privilege* AéroplanMD et la carte AventuraMD CIBC Visa Infinite Privilege*), à compter de l’expiration de la durée de la garantie originale du fabricant. Veuillez noter que la garantie du fabricant doit être honorée au Canada ou aux États-Unis, et que les articles doivent être portés à votre carte CIBC admissible.

L’assurance accident à bord d’un transporteur public

Prévoit une couverture d’assurance en cas de décès ou de mutilation accidentels subis lors d’un déplacement en qualité de passager à bord d’un transporteur public (terrestre, maritime ou aérien).

Toutes les couvertures d’assurance sont assujetties aux conditions générales des certificats et des polices-cadres qui leur sont associées. Certaines limitations, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire attentivement chaque certificat d’assurance pour en connaître tous les détails.

Vous devez présenter une demande de règlement?

Les avantages de votre carte CIBC vous donnent accès à un service d’assistance téléphonique sans frais en tout temps partout dans le monde et à un service de règlement des sinistres sans tracas.

Assurez-vous de consulter les avis aux voyageurs émis par le gouvernement du Canada pour des conseils et des mises à jour au sujet de votre destination.

Contactez-nous

À partir du Canada ou des États-Unis:

Appelez-nous sans frais au 1 866 363-3338

De partout ailleurs:

Appelez-nous à frais virés au + 905 403-3338

Les couvertures d’assurance incluses avec les cartes de crédit CIBC sont souscrites auprès de La Compagnie d’assurance Belair inc. Vous pouvez communiquer avec l’assureur au 1 866 363-3338 au Canada et aux États-Unis ou au 905 403-3338 à frais virés de partout ailleurs, ou visiter le site cibc.client.insure/fr. Les différentes cartes de crédit sont assorties d’assurances différentes. Pour en savoir plus sur les couvertures incluses avec une carte en particulier et pour obtenir des renseignements importants sur les critères d’admissibilité, les limites et les exclusions, visitez la page relative aux ententes et assurances de la Banque CIBC et consultez les certifcats d’assurance inclus dans la trousse de votre carte. Certaines couvertures d'assurance nécessitent que les achats, les locations de voitures, les billets d’un transporteur public, les frais d'hébergement et autres frais de voyage soient portés à la carte, ou qu'ils soient à des fins professionnelles, pour que l'assurance soit en vigueur. D’autres conditions peuvent également s’appliquer.
L’Assurance collision/dommages pour les véhicules de location est disponible pour des périodes de location allant jusqu’à 48 jours pour des véhicules de location dont le prix de détail suggéré par le fabricant (PDSF) est de 85 000 $ CA ou moins, et qui ne sont pas autrement exclus de la couverture (la carte CIBC Visa Infinite Privilege* AéroplanMD et la carte AventuraMD CIBC Visa Infinite Privilege* couvrent les véhicules de location dont le PDSF est de 100 000 $ CA ou moins et qui ne sont pas autrement exclus de la couverture). Pour activer la couverture, vous devez porter le coût total de la location à votre carte et refuser la garantie Exonération en cas de dommages causés par collision (EDC) ou la garantie Exonération en cas de dommages (aux États-Unis) de l’agence de location. L’Assurance collision/dommages pour véhicules de location prévoit une couverture jusqu’à concurrence de la valeur au jour du sinistre du véhicule de location, telle que définie dans votre certificat d’assurance. Veuillez noter que certaines agences de location peuvent évaluer les dommages à un montant plus élevé que la valeur au jour du sinistre du véhicule de location et que vous pourriez être responsable de verser la différence à l’agence de location. Avant de refuser la garantie EDC ou la garantie Exonération en cas de dommages (aux États-Unis) de l’agence de location, vous devriez lire attentivement le contrat de location, le certificat d’Assurance collision/dommages pour les véhicules de location inclus dans la trousse de votre carte et l’attestation de toute autre assurance que vous pourriez détenir, et en comparer les modalités afin de déterminer celle qui répond le mieux à vos besoins.
L’Assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province couvre le titulaire de carte principal, son conjoint et ses enfants à charge pendant les 15 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 64 ans ou moins; dans le cas de la carte AventuraMD CIBC Visa Infinite* et la carte CIBC Visa Infinite* AéroplanMD, l’Assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province couvre également les 3 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 65 ans ou plus; dans le cas de la carte CIBC Visa Infinite Privilege* AéroplanMD et la carte AventuraMD CIBC Visa Infinite Privilege*, l’Assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province couvre le titulaire de carte principal, son conjoint et ses enfants à charge et un utilisateur autorisé pendant les 31 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 64 ans ou moins, ou pendant les 10 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 65 ans ou plus; dans le cas de la carte Dividendes CIBCMD Visa Infinite*, l’Assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province couvre le titulaire de carte principal, son conjoint et ses enfants à charge pendant les 10 premiers jours d’un voyage si la personne assurée est âgée de 64 ans ou moins; pour toutes les cartes qui offrent l’Assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province, les enfants à charge doivent être âgés d’au moins 15 jours et de moins de 21 ans ou être des étudiants à temps plein âgés de moins de 25 ans, à moins qu’ils soient atteints d’une déficience physique ou mentale permanente. L’Assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province peut ne pas couvrir les procédures médicales effectuées sans approbation préalable. L’Assurance voyage pour soins médicaux d’urgence hors province et l’Assurance annulation et interruption de voyage peuvent ne pas couvrir certaines affections médicales qui ne sont pas stables avant votre voyage. Certaines assurances sont des « assurances complémentaires », ce qui signifie que toutes les autres sources de recouvrement ou de protection doivent être utilisées avant que l’assurance puisse s’appliquer.